イベント概要

秋冬商戦の売上の分かれ目は、「購入体験」にあります。

サイズへの迷い、レビューの少なさ、届くまでの不安、返品・交換の手間——ファッションECの顧客体験には、購入の「前」と「後」それぞれに落とし穴があります。繁忙期はその全部が一気に押し寄せる季節。CS工数を増やさずに顧客満足を上げる仕組みづくりは、もう夏のうちに始める必要があります。

本イベントでは、ジュエリーブランド「agete」、アパレルブランド「MAISON SPECIAL」をゲストに迎え、「買う前」の期待づくりから「届いた後」のアフターケアまで、顧客体験をどう設計し、どう仕組み化してきたかを事業者目線で語っていただきます。

セッション後は、ケータリングを囲んでの交流会。アパレル・ファッションECの担当者同士、日頃の悩みを持ち寄って横のつながりを深められます。

登壇セッション

Guest Session · 18:40 – 19:20

「買う前」から「届いた後」まで——ファッションECの顧客体験設計

agete によるトークセッション（Q&A含む・40分）

当日のタイムテーブル

こんな方におすすめ

※ 同業他社（EC 事業者向け SaaS / 支援会社等）の方のご参加は受け付けておりません。

開催概要

イベント名Fashion EC MeetUP #2
共催Recustomer株式会社・株式会社REGALI・株式会社メイキップ・エンバーポイント株式会社
開催日時2026年9月15日（火）18:30 〜 21:00
（受付開始 18:00）
会場エンバーポイント株式会社 オフィス
※詳細な住所・アクセスはお申込み後にメールにてご案内します
定員約40名（1社2名まで）
参加費無料
対象自社ECを運営する事業会社（アパレル・ファッション中心）の EC 責任者・担当者、CRM・マーケ担当、D2C ブランド経営者

※ お申し込みいただいた企業様については、イベント告知・LP等にて参加予定企業として社名を掲載させていただく可能性があります。また、当日の交流を円滑にする目的で、申込者情報の一部を共催企業および当日参加者に共有させていただきます。

※ 同業他社（EC 事業者向け SaaS / 支援会社等）の方のご参加は受け付けておりません。

※ 当日は会場・参加者の写真撮影を行い、後日 SNS 等でご紹介する可能性があります。あらかじめご了承ください。

共催企業紹介