連携サービス
Integrations
カート・モール・OMS・配送会社・決済とつながり、購入後の対応を自動化します。
画面を行き来する転記作業を、
システム同士のやり取りに置き換えます
システム同士の
購入者からの申請を受けたあと、注文の照合、交換品の伝票、返送の集荷、返金までを各システムに振り分けて進めます。
すべてをそろえる必要はなく、今お使いの構成から始められます。
カート・EC構築システム
注文データの取り込み元です。返金や在庫戻しまで自動で行えるかは、カートによって異なります。
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Shopify
アプリのインストールで連携。注文の照合、受付可否の判定、返金と在庫戻しを自動で行います。
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ecforce
受注データを参照した受付と可否判定、交換商品の在庫確保、注文キャンセルに対応。返品時の返金は対象外です。
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W2 Unified / W2 Repeat
注文データの照合から、返品・交換・キャンセルの受付処理までを自動化します。
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ecbeing
注文データを30分ごとに取り込み、返品・交換の受付と、出荷前の注文のキャンセルに対応します。
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CSV取込・カスタムAPI連携
上記以外のカートやフルスクラッチでも、注文データのCSV取込か個別のAPI連携で対応します。
このほかの連携先
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Salesforce Commerce Cloud
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Commerce21
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ebisumart
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shopserve
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EC-CUBE
ECモール
楽天市場とはRMSのAPIで直接つながります。OMSをお使いなら、OMS経由でYahoo!ショッピングなどの注文にも対応します。
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楽天市場
RMSとAPIで直接連携。注文の照合、可否判定、楽天ペイ決済分の返金と購入者への通知を自動化します。OMSがなくても使えます。
このほかの連携先
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Yahoo!ショッピング
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au PAY マーケット
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さとふる
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KAUCHE
OMS・WMS
OMSとつなぐと、在庫の参照や交換品の伝票作成まで自動化できます。対応する範囲は連携先によって異なります。
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ネクストエンジン
在庫の参照と、交換伝票の自動作成に対応。モール注文にも対応しています。
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ロジレス（LOGILESS）
交換申請の承認と同時に交換品の受注伝票を作り、倉庫への出荷指示まで流します。
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CROSS MALL
CROSS MALLの在庫を参照し、交換できる商品を自動で表示します。
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アシスト店長
受注・在庫データと連携し、返品・交換の受付から伝票処理までを自動化します。
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ALIS
受注データと連携し、返品・交換・キャンセルの受付処理を自動化します。
このほかの連携先
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ロジザードZERO
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TEMPOSTAR
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オープンロジ
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SQ
配送会社・返送
返品の返送は、集荷や伝票なしの持ち込みで完結します。配送追跡では、主な配送会社の配送状況を自動で確かめます。
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佐川急便
申請が完了すると、購入者が指定した住所と日時で集荷依頼を自動で送ります。
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ヤマト運輸
配送連携APIで、QRコードやバーコードを見せるだけの伝票なし返送に対応。持ち込みと自宅集荷から選べます。
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SMARI
ローソンのスマリボックスにQRコードをかざして返送します。梱包材や伝票の用意はいりません。
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TracX Logis
シンガポール向けの越境返品に対応。現地のスマートロッカーを返送先として使えます。
このほかの連携先
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日本郵便
決済・返金
決済手段ごとに分かれがちな返金処理を、同じ流れに乗せられます。
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楽天ペイ
楽天市場RMS連携に含まれます。楽天ペイ決済分は返金まで自動で行い、返金の状況を購入者に知らせます。
返金に対応している決済手段
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Paidy
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Amazon Pay
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PayPal
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GMOイプシロン
一覧にないシステムをお使いの場合
CSV取込やカスタムAPI連携で対応できることがあります。
注文データの受け渡し方法から、お気軽にご相談ください。
カート・OMS・配送・決済の構成をお伺いします。自社の構成で、
どこまで自動化できるか
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