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Recustomerを導入して返品課題を解決した、企業様の事例をご紹介いたします。
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返品・交換対応のシステム化で、コールセンターのコスト削減が実現!創造した時間で有人チャット強化への取り組みへ
株式会社ジュン
PAUL & JOEを運営する株式会社アルビオン、「Recustomer 返品・キャンセル」を導入 〜 実店舗と同等の購入体験をECサイトで実現可能に 〜
株式会社アルビオン
購入体験の向上と、高評価なレビューの増加を実現。返品・交換無料サービスを「長期的な関係作り」に生かす
株式会社モデラート
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わずか5日で8ブランドに導入!返金・交換に関するお問い合わせの82%自動化を実現
EC売上昨対比500%成長を達成した理由とは?業務の脱属人化を実現し、返品データ活用でさらなる売上向上を目指す
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